핸드폰 와이파이 안 켜지는데 해결법 아시는분 있나요?

와이파이 버튼이 회색으로 변하고 안 켜지는 문제는 보통

소프트웨어 오류나 시스템 충돌 때문일 가능성이 높아요.

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기기 재부팅

전원 버튼 길게 눌러서 완전히 껐다가 다시 켜기 (이걸로 해결되는 경우 많아요!)

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비행기 모드 ON/OFF

비행기 모드를 5~10초 정도 켰다가 끄면 네트워크 리셋 효과가 있어서 해결될 수도 있어요.

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위 방법으로 해결 안 되면 네트워크 설정을 초기화해보세요.

설정 → 일반 → 초기화 → Wi-Fi 및 블루투스 설정 초기화 → 초기화 후 다시 시도

(저장된 와이파이 비밀번호랑 블루투스 연결 정보가 사라지지만

데이터나 앱은 그대로 남아 있으니 안심하셔도 됩니다.)

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위 방법으로도 해결 안 되면 하드웨어 문제일 가능성이 있으니

삼성 멤버스 앱 → ‘문제 진단’ 기능으로 하드웨어도 점검해보시고

그래도 해결 안 되면 서비스센터 방문 추천합니다.

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한 번 위 방법들 따라 해보시고 안 되시면

꼭 서비스센터 방문해서 정확하게 진단 받아보셔요!

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도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다!